张瑞敏首席执行官在电影《首席执行官》日本放映会上的致辞

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张瑞敏首席执行官在电影《首席执行官》日本放映会上的致辞
2004．10．12
很高兴能参加今天的会议。首先要感谢中国大使馆的支持和日本富士映像公司的努力，将这部电影介绍到日本。同时在此我也要深深地表达对吴天明导演和制片人罗雪莹的敬意，是他们在海尔的三年体验生活中，对剧本十易其稿。这种执着与其说是写海尔，倒不如说是提倡一种精神，一种自强不息奋斗的精神。剧本中描述的海尔发展历程，就是个不断学习的过程。只不过海尔在学习的观念上与许多中国企业不太一样。
--没有创业精神下的引进不会成功
创业初期我们同大多数中国企业一样，都是要依靠引进技术提高竞争力。但当时的海尔是一个小工厂，没有技术，没有资金，借钱发工资。人员素质很低，如当时的“企管十三条”规定不能在车间大小便，不能抢工厂的物资。但正如三洋创始人井植岁男先生所说：“没有钱不可怕，可怕的是没有奋斗精神。”我们通过砸烂76台不合格冰箱，激发大家真正学到日本TQM背后的精神，把工作做到一流。现在我们的产品进到日本市场又是一次考验，又是一次学习提高的机会。相信学习日本企业对待消费者的态度，一定会得到日本市场的认同。
--学习日本企业创世界名牌的精神，参与国际市场竞争
日本企业在短短几十年的时间里创造了众多的世界名牌，特别是索尼当年在没有名气的情况下放弃了赢利多的代工，转而做风险大的名牌战略。后又在其创始人盛田昭夫“全球化考虑，本土化入手”的思路下成长为世界名牌。
海尔与大多数中国企业选择做代工不一样，选择了做品牌。其本质就是要走不断战胜自我的道路。因为在中国国内即便做到第一也只是国内运动会的冠军，到奥运会不一定有名次，到奥运会与高手过招，才有可能真正成为高手。
我们过去曾经取得了一定的成绩，但与世界名牌的目标还有很大的差距。而且成功都属于昨天，就像是海滩上的脚印，一涨潮什么都不存在了。企业不能向后看，而要向前看，就像原东芝总经理土光敏夫说的“没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业，一切依靠人的努力。员工要三倍的努力，干部要十倍的努力。”这个努力就是不被昨天成功思维所束缚，为了明天的成功去不断学习、不断战胜自己。这也是目前摆在海尔面前最大的挑战。