南瓜园

 找回密码
 注册
查看: 600|回复: 0

新车开去4S店贴膜,引擎盖却被4S店打开,车主幸亏看到了

[复制链接]
发表于 2018-12-28 17:08:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

【导读】:一般情况下,刚买的新车,车主都会去4S店为车子进行贴膜。因为4S店是厂家指定的销售维修保养的地方,维修保养人员也都是对销售的车型很了解,也经过专业培训,对车辆的问题他们也是很在行。同时4S店的东西,质量也是有保障的。并且,将车子交给4S店维修,车主也放心。可最近,戴先生就遇到了一件让他意外的事。戴先生前几天开车去4S店贴膜,结果车子的引擎盖被人打开了,而里面的零部件也被人动过了。

戴先生在今年3月份买了一辆玛莎拉蒂越野车,落地价110万左右。当时买车的时候,4S店给戴先生赠送了全车贴膜。前几天,戴先生将车子开到4S店进行贴膜。戴先生将车子停在4S店的车间后,就去休息区等着了。大约过了半小时左右,戴先生就去车间查看车子贴好了没有,结果却发现车子的引擎盖被打开了,里面的一些螺丝和卡扣也都被动过了。
戴先生当场就急了,立马上前询问4S店的工作人员,他是来4S店贴膜的,为什么要打开车子的引擎盖。4S店的工作人员一开始告诉他,他们正在检查车子的电动踏板是不是他们家装的,之后,4S店的工作人员又对戴先生做了解释,称戴先生的车子电动踏板打开后有异响,所以他们给车子检查了一下。对于工作人员的这种说法,戴先生不接受,他要求查看监控。但4S店的工作人员表示,戴先生停车的这个车间是没有监控的。

4S店的陈经理表示,打开引擎盖的工人是装潢部的工人,不是4S店的贴膜工人。并且装潢部属于另外一家公司,是他们集团的供应商。发生了这种事后,他们也将这件事反映给了总部。同时,陈经理表示,他们会积极和戴先生进行协商,解决这件事。同时,还对供应商方面进行追责,对方也承担了这些责任。
发生了这种事,戴先生提出要对车子进行一个全面的检测,确保车子没有任何异常。同时也确保车子的零部件都是新的。对于戴先生的这些要求,陈经理表示,为了提高检测的可信度,他们可以让厂家的技师为戴先生的车子做检测,戴先生也同意了。同时,戴先生也表示,如果4S店没有履行承诺,他不排除走法律途径来维权。

在4S店出了这种事,小编认为,主要还是4S店的工作没有做到位。既然事情已经出了,在说什么都晚了。小编这这里希望4S店能够给戴先生一个满意的答复。对于这件事,您是怎么看的呢?请在下方留言。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

请大家牢记南瓜园网址 www.nan2008.com

QQ|小黑屋|手机版|Archiver|南瓜园

GMT+8, 2024-12-24 22:15 , Processed in 0.095188 second(s), 15 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表