Windows7升级出现0x8000FFFF错误:微软公布原因

十指

Windows7用户在安装八月/九月更新汇总KB4457144以及仅安全更新KB4457145过程中跳出0x8000FFFF错误，对此今天微软承认确实存在这个问题，并提供了相关的信息。微软表示导致这个问题出现的原因是，用户没有安装Windows7ServicePack1(SP1)服务堆栈更新KB3177467。

服务堆栈更新是微软在2016年10月份发布、标记为“关键”的更新，归类为安全更新。虽然被标记为关键，但是很多用户错过或者决定不安装该更新。微软工程师JohnWilcox解释道:“由于没有被归类为安全更新，并且很多机构错过了该更新，或者决定只安装月度安全更新而没有安装完整的服务堆栈更新。”
没有这些用户没有安装服务堆栈更新KB3177467，因此他们无法安装8月30日的月度汇总(KB4343894)，9月11日月度汇总(KB4457144)以及9月11日仅安全更新(KB4457145)。微软建议用户首先安装2016年10月的Windows7SP1服务堆栈更新(KB3177467)。安装堆栈更新后，用户可以选择并安装2018年8月30日或9月11日更新。