业务员要发展 快速提升自己的十条法则

梦洁

今天参加一个媒体举办的讨论会，与会人员有企业老总、业务经理、业务员等，但最后都集中在“为什么好多业务员提升很慢?”，更有甚者“我当了40岁了,还是业务员”，对于业务员提升慢的讨论也很多，但都是站在业务员自身讨论的，如果业务员要发展，就要站在企业的角度来考虑问题，自身才可以得到发展，今天，我和大家讨论12条法则，有助于我们一起成长。

　　一、管理团队法则。管理团队是公司发展的核心力量，要提升公司的核心竞争力，就必须要有一支有胆有识、有谋有略的精英管理团队。管理人员要树立必赢的信念，重点是要规范工作行为，工作要高标准并严格要求自己，树正气讲原则。

　　管理团队并非业务员就没有团队了，你所处的市场上的客户也是你的团队，你能管好就是你的能力。

　　1、管理团队是企业战略方向及目标的决策者，企业能否在激烈的竞争中生存和发展，管理团队起着决定性的支撑与主导作用。

　　2、管理团队要树立科学发展观的信念，以促进企业发展为使命，不断的总结改进和创新，制定正确的决策和策略，打造和培育以人为本的企业文化，营造正气上升及团结合力的团队氛围。

　　3、加强团队管理和团队建设，带领团队成员树立信心、决心和必胜的精神理念，确保团队具有朝气和活力，勇于参与市场竞争，不断的提高市场竞争力和赢利能力，确保在竞争中获胜。

　　4、每个管理人员都是一面旗帜，要起到火车头的带动作用，首先对自己要高标准严要求，事事讲原则，要成为执行公司制度的典范，要以个人的形象去影响和感召下属。

　　5、管理人员要德才兼备、绩效兼优。管理团队要善于发现人才、培养人才，不断的更新和补充优秀人员以增加新鲜血液，不断的加强公司的核心力量和提高管理质量。

　　二、团队建设法则。团队建设工作是管理人员的第一职责，必须打造一支具有良好的素质能力、高效执行力和旺盛战斗力的营销团队，确保在市场竞争当中能够打硬仗、打胜仗，加强绩效考核坚持末位淘汰，保质保量完成目标是每个营销人员的职责。

　　1、企业以及品牌要想在激烈的市场竞争当中生存和发展，就必须要培育和打造一支能打硬仗和胜仗的营销团队，所以，团队建设和团队管理工作非常关键和重要。

　　2、团队建设工作是管理人员的第一职责，管理人员必须做到以身作则，树好榜样当好表率，要提高团队成员的自身素质、归属感和凝聚力，体现热爱营销的激情和热情。

　　3、管理人员要当好指挥员、教练员和战斗员，要不断的组织团队成员加强学习、培训和实践，不断的提高理论知识、业务能力和实践经验，不断的提升和熔炼团队精神。

　　4、营销团队要有使命感、责任感和良好的素质能力、高效执行力和旺盛的战斗力。加强服务营销提高服务质量，确保在市场竞争当中能够打硬仗、打胜仗，从而不断的提高金星在市场的竞争力。

　　5、建立、健全和完善各项工作标准、规章制度和工作流程，营销人员要加强组织纪律性，养成自觉遵守规章制度的良好习惯。内部要提倡赛马机制，培育和打造人人争当先进、争当标兵的良好氛围。

　　三、管理法则。管理重在督导和检查，关键是要坚持原则，一切工作都要按照制度、标准和流程严格执行。重合同、讲信誉，杜绝乱承诺、乱许愿、乱批条子的不良行为，确保客户赚钱、客户满意，通过严格的管理来实现厂商双赢的目标。

　　1、业务员要加强渠道和终端的管控，与客户签订价格管理协议，杜绝乱价及低价倾销现象，确保市场秩序稳定、价格稳定。加强过程管理和结果管理，确保厂商共同努力拓展市场，共同向市场要利润。

　　2、 要重合同、讲信誉，杜绝乱承诺、乱许愿、乱批条形象。与客户签订合同的同时，要与客户签订《销售政策确认协议书》，确保客户清楚和明确公司的有关制度和规定，杜绝一切遗留问题的发生。

　　3、任何人不准挪用或截留客户的返利和促销，不能有吃拿卡要的不良现象，要维护和提高金星的信誉度和美誉度。

　　4、要严格执行销售政策通知单制度和对账卡制度，及时的向客户送达公司制定的当月销售政策通知单，由客户签字确认后将回执上交公司统一管理，及时的与客户核对往来账目，确保客户能够及时了解当月的销售政策，及时了解返利及促销的兑付情况。

　　5、要有计划的开展市场督导和检查，发现问题要及时调查原因，及时反映及时进行纠正。检查人员在检查的过程中必须坚持原则，对事不对人，严禁接受请吃请喝，严禁行贿受贿，严禁徇私舞弊。

　　四、服务法则。营销人员要坚持履行五大员的职责和职能。当好宣传员、服务员、指导员、管理员、理财员，重点是要帮助一批开发二批、帮助二批开发终端，扩大销售通路，建立优势的终端销售网络。

　　1、业务员服务客户的重点及核心，就是要帮助经销商开发市场，开发终端，组建销售网络，扩大销售通路，快速的提升市场的覆盖率和占有率。

　　2、当好宣传员。要不失时机的针对企业和企业品牌进行口碑宣传，巩固树立良好的企业形象。针对公司制定的营销策略和销售政策，要迅速准确的传达给经销商，明明白白的赚钱。

　　3、当好服务员。营销人员要坚持做好售前、售中、售后的服务工作，为客户提供便利，为客户排忧解难。

　　4、当好指导员。营销人员要坚持做好对客户的指导、引导以及培训工作，不断的提高客户市场操作的能力，有效的避免失误，不断的提高客户开发巩固市场的能力。

　　5、当好管理员。要坚持做好客户的管理、考核工作，确保客户能与公司保持步调一致，按照公司制定的指导价格进行销售，杜绝倒货、窜货低价倾销不良现象。

　　6、当好理财员。要坚持帮助客户进行核算和分析，引导客户多销中高档赢利产品，帮助客户理财算账，明确向市场要利润的原则，提高客户经营获利的能力。

　　五、产品定价和执行法则。产品定价的合理性和产品价格的执行，关系到公司的生存和发展，根据生产成本、销售成本以及行业同类产品的价格，制定即有竞争力又有赢利的产品价位，并且要严格执行公司的出厂价、一批价、二批价和终端零售价，产品价格任何人不能随意变动，必须确保厂商双方的利益。

　　1、产品价格是市场营销组合中的一项，能否科学、合理、正确的制定产品价格非常关键，价格定位是公司决策的一件大事，要科学运用定价策略，必须要慎重。

　　2、制定产品价格时首先要进行市场调研和细分，要了解清楚市场主要竞争对手同类产品的价格情况，定价时要高于或等于同类产品的价格，严禁低于同类产品的价格，否则会造成自降身价，影响品牌形象。

　　3、要根据成本定价法，核算出生产成本和销售成本，加上目标税利，确保产品价格定位合理、准确，达到科学性、可行性和针对性，既要有赢利空间，又要有市场竞争力。

　　4、对各个产品制定出厂价、一批价、二批价和终端零售价，确保产品价格体系层次分明和清晰，并严格要求营销人员及经销商按照公司规定的价格进行销售，任何人不能随意变动价格，必须确保厂商双方的利益。

　　六、大品种法则。制定大品种、大份额策略，对主推的大品种产品要坚定不移坚持不懈的进行推广，不能因短期行为造成半途而废，只要坚持努力坚持做，就能实现星星之火，可以燎原，打造占销量比例30%以上的大品种。

　　业务员管理的市场往往产品比较多、杂，这样不利于自己管理，也不容易出成绩，为了更快更便于管理，我们就要做好以下工作。

　　1、进一步调整产品结构，压缩产品品种，优化组合主线产品，确保产品线清晰，层次分明，价格体系合理。

　　　2、通过市场调研及市场细分，制定大品种推广策略，要通过严格的筛选，对具有培育价值和打造潜力的产品，确定为大品种产品。

　　3、公司确定的大品种产品，必须树立信心和决心，坚持同推同销，不得有任何的停滞和松懈现象。

　　4、要把大品种培育和打造成具有强势竞争力的产品，不断的提升产品力和品牌力，提升市场占有份额，大品种的销量要占总销量的30%以上，要把大品种做成真正的现金牛产品，为公司创造较大的经济效益。

　　七、重点区域市场法则。针对重点市场要资源聚焦和倾斜，加大人力、物力、财力的投入，市场要深耕细作，有计划、有目标的进行开发和巩固，占有份额要达到百分之八十以上，打造成绝对份额的优势区域市场。

　　1、业务员管理的市场比较大，但我们要在自己的市场中，明确制定几个具有发展优势的重点区域市场。重点市场必须重点做，要通过调研及市场细分，详细的制定开发提升的量化目标和有效措施。

　　2、针对重点区域市场要制定：产品结构规划、渠道运作规划、终端开发规划、线上及线下的促销规划等，并且要做好预算、预测及评估，要确保各项规划及策略具有针对性和可行性，确保合理有效。

　　3、针对重点区域市场要加大人力、物力及财力方面的投入，确保做到资源聚焦和倾斜，实施深度分销策略，市场做精做细做透，确保做到渠道下沉，网络下沉

　　4、实施推、拉结合促销策略，加强基础管理和目标管理，快速构建竞争优势，提升市场的覆盖率和开瓶率，市场占有份额要达到80%以上，最终要打造成具有强势造血功能的绝对份额市场。

　　八、市场开发法则。开发市场要坚持先易后难、先乡镇后城市，开发客户要先小后大，开发终端要先流通、后餐饮，每月制定明确的开发目标，以点带面，层层推展。实施产品组合策略，投入市场运作的产品不超过三个品种。

　　1、开发市场要坚持先易后难、避实就虚的原则，先开发乡镇市场，后开发城市市场，要把有限的资源合理聚焦，集中使用不撒胡椒面，确保开发一个成功一个。

　　2、开发市场要根据市场细分情况，实施产品组合策略，要占领不同层次的消费份额，打好产品组合拳。投入市场运作的产品原则上不超过三个品种，确保产品线清晰，层次分明，产品要有活力和竞争力。

　　3、开发市场是营销人员的职责和长期行为，公司、区域、业务员每月都要制定量化的市场开发目标及措施方案，并且要进行检查、考核。开发市场要有决心、信心和毅力，要坚持、持续的开发市场，不断的扩大根据地范围。

　　九、产品促销法则。在充分进行市场调研的情况下，主动的针对主市场、大品种及赢利产品制定阶段性促销策略，促销的时间不超过十天，促销的对象以流通渠道或消费者为主，有费用的现饮终端原则上不搞促销，搞促销要达到小投入大回报的效果。

　　1、搞促销首先要深入市场进行调研，掌握和了解产品的动销情况，分析存在的问题和原因，科学合理的、有针对性的制定产品促销策略，主动开展促销活动，不能跟随竞争对手搞促销，要争取主动，促销要达到促使快销和多销的目的。

　　2、搞促销要明确促销的对象和目的，针对消费者促销能拉动消费。

　　3、促销主要针对重点区域市场、大品种及赢利产品实施阶段性促销，促销的时间不得超过十天，杜绝长期促销形成降价行为和促销依赖症。

　　4、促销要做到小投入大回报，力争达到投入产出比例最大化的良好效果，杜绝无效投入和无效促销，杜绝浪费资源现象。

　　5、促销前要进行核算，合理的制定资源投入计划，加强预算管理;促销中要加强过程的管理和监控，确保投入资源到位，杜绝任何截留、挪用和侵吞现象;促销后要进行检查、验收、总结和评估，好的经验要进行提炼和推广，存在的问题和失误要分析原因，制定整改措施，以后要引以为戒。

　　十、终端生动化法则。终端生动化是营销工作中的重要环节，营销人员要按照终端生动化手册标准去进行终端生动化的建设和管理，规范产品宣传及陈列展示，快速提升品牌形象和产品购买率。

　　1、终端生动化是营销工作中的一项重要环节。优化、合理、规范、简洁的产品陈列展示，能够刺激消费者的购买情绪、欲望和行为，同时能使企业快速建立品牌形象，从而进一步提升品牌的认知度和传播的有效性，巩固和提升品牌的价值。

　　2、营销人员以及经销商，必须按照集团制定的终端生动化手册标准去进行终端生动化的建设和管理，要坚定不移的执行和坚持。

　　3、陈列展示的产品必须摆放在醒目位置，摆放要整洁有序，切实达到“堆头”的效果，不得摆放在其它产品的后面或下面。

　　业务员如果能够很好地掌握好这些法则，做市场就可能更胜别人一筹，市场做好了，提升就快了。
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