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诊断:
1.仅使用电池供电无外接电源适配器时是否能开机?(是=2,否=4) (说明:“是”请看第2条,“否”请看第4条)
2.能否看见BIOS画面(生产厂家LOGO标志)?(是=3,否=A)
3.是否能够载入操作系统?(是=B,否=A)
4.电源适配器的LED指示灯是否亮起?(是=5,否=C)
5.仅使用电源适配器(卸下电池)时能否开机?(是=6,否=A)
6.能否看见BIOS画面(生产厂家LOGO标志)?(是=7,否=A)
7.是否能够载入操作系统?(是=D,否=A)
症状及解决方案:
A=可能是因主板/硬盘/笔记本电脑的故障,请您将笔记本电脑送至当地的厂家授权服务中心进行检测。
B=问题是操作系统的异常引起的,请重新安装操作系统试试看。
C=电源适配器故障,请检查电源的连接线是否正常,否则请前往当地的厂家授权服务中心更换适配器。
D=电池问题,请检查电池是否完全插入了电池插槽,否则请将笔记本电脑和电池送至当地的厂家授权服务中心检测。 |
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