亲身经历:看看有些老外是如何侮辱我们中国人的
我在一家做空气净化设备的公司做销售,展厅销售,就在今天中午十二点多的时候,展厅里来了一对老外夫妇,我用英语热情地上前招呼,那个男的瞪了我一眼:“讲汉语!”命令式的语气,态度极其不友好,本着客户就是上帝的原则,我改用汉语向他介绍设备,保持着温柔友好的态度。老外却并不友好,时刻一种居高临下和挑衅的态度,讲到机器可以覆盖面积的时候,他用一种咄咄逼人的语气问我:“一百平米?真的假的?中国人哪有那么大的客厅?”一股火气直从我胸腔冲到嗓子眼,我忍了忍,憋了回去。在全程对我们的产品极尽挑剔之能是后,他决定买一台。接着也发生了我这辈子只在电视上看过从来没经历过的彪悍一幕。老外在签单的一刻忽然问我有折扣吗,我说没有,他一米九多的个子俯视着我,身体前倾,几乎要把鼻尖顶在我脸上问:“怎么没有?怎么没有?我看你们宣传上有的!”我说我们那个八五折的活动只是针对老客户,第一次购买是享受不了的。我态度很柔和客气,老外却像受了什么刺激一样,半歇斯底里地嚷到:“这是什么制度!是白痴!是脑子有病!凭什么老顾客有我没有?这不公平!不合理!你必须给我优惠!……”我被他的无理取闹闹地受不了,只好说那我给经理打个电话,看看能不能给你优惠下。
拨通电话,我刚一说话,这黄毛“呼”地一把把电话从我手里抢过来,我听见电话线被扯地嚓嚓响,然后他就和我们经理吼起来,我听见经理在那边很心平气和地和他解释,这个杂种还是疯了一样嚷到:“你白痴!脑子有病!你打断我说话!我是顾客!你是个服务员!……”一顿比我这辈子见过最没素质的国人都蛮不讲理之后,“砰”地一声把话筒扔到了电话机上。然而,这还没完!
挂了电话之后,老外跟我说要买一台,我说那我只能原价卖给你,这时候他妻子忽然两大步凑上前来,用恶极极了般野兽要吃人一样的目光瞪着我问:“你给不给优惠?”我说真的对不起,不能给您。然后,这位欧美的女士,一把推开我,跨到我们展厅的办公台前,“呼啦”一声,将我们办公台上的东西,电话、计算器、花盆、办公用具,全部推到了地上!这些天天与我相伴的东西,转眼间就成了一堆碎片,留下一个电脑,在空荡荡的桌上! 关门打狗
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